ご利用者の声
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ご利用者の声 一部まとめ

Q1 当病院が提供している獣医療、トリミング、ペットホテルなどについて

Q2 当病院のどういうところを気に入って、ご利用下さっていますか?

  • A・Kちゃん
    (M・ダックス)

    Q1
    • スタッフSさん、Nさんにはいつもトリミング診察の時にはご迷惑おかけしていますが、いやな顔せずいつもニコニコして迎えてくれたり、見送ってくれるので感謝しています。
      我が家のKは特に皆さんを手こずらせているのではと。
    • 院長には生まれて何ヶ月からドッグフード食べ過ぎ事件から始まり、去勢での糸のアレルギー事件、ヘルニア手術事件等、いろいろとお世話になり、その度にご心配ご迷惑をおかけし、1つ1つ乗り越えて来たのも院長、奈美先生、又スタッフの皆さんのおかげです。
      これからも皆様の動物に対する愛情を少しでももらえたら幸いです。
    Q2
    • 動物の気持ちを第一に考えてくれるところ。飼い主に鋭い注意、激励等を言ってくれるので、安心感を覚えます。
    • 不安なことを質問すると的確な返事をわかりやすく説明してくださるので助かっています。
  • A・Hちゃん、Sちゃん
    (M・ダックス、T・プードル)

    Q1
    • ペットホテル・・・滞在中の様子を詳しく教えていただき、とてもうれしかったです。プレイルームがすばらしい!!と思う。
    • 詳しい診察レポートがとてもいいです。(お話を聞いても、家に帰ると忘れてしまうので…)
    Q2
    • 院長先生がいつもやさしく話しかけてくれるところ(ちゃんと見てくれているな、、と思います)
    • 院内がとてもきれいで清潔ですね。
      アロマの香り?が、病院臭くなくて良いです。
  • A・Kちゃん
    (M・ダックス)

    Q1
    • いつも丁寧に優しく接してくださり、愛犬ともども感謝しております!手術などもお願いしておりますが、とても安心して任せることができます。
    Q2
    • すべて信用してお任せできるところです。
    • 説明が丁寧でわかりやすいところです。
  • A・Mちゃん
    (柴犬)

    Q1
    • スタッフの方々、皆さん、とても良くしてくれます。
      家の犬は暴れるので、捕まえているときに噛みついたりしてとても迷惑をかけておりますが、大丈夫ですよ、と声をかけていただいて、とてもうれしいです。ありがとうございます。
    Q2
    • 予約なので待ち時間がなくて、とても助かります。
      病院が苦手で待つことができないので。
    • とても親身になっていろいろと話を聞いてくださるので心強いです。
  • I・Sちゃん
    (フェレット)

    Q1
    • ペットホテルに預かってもらっている際の写真データの送信。診察、結果レポート。
    Q2
    • 犬猫に限らず、フェレットも診てくれるところ
    • 人の様に生活の質を考えて、緩和治療を勧めてくれる所
  • I・Jちゃん、Mちゃん、Hちゃん
    (マンチカン、アメリカンショートヘア―、ペルシャ)

    Q1
    • みなさん、ペットに対してやさしいので安心します。
      えさだけ取りにきてもペットのことを気にかけてくれてうれしいです。
    Q2
    • 院内が明るくて清潔感があるところ。
    • 飼い主が介助しなくてよいところ。
    • 不安に思うことをわかりやすく説明してくれるところ。
    • ワクチンのお知らせが届くので忘れないで済むところ。
  • I・Cちゃん、Pちゃん
    (M・ダックス×2頭)

    Q1
    • 皆さんとても親切でいろいろ助けてもらっています。
      特にPの時には院長先生、奈美先生が親身になってくださりありがたかったです。
      今もCちゃんでいろいろして下さりありがたいです。
    Q2
    • 予約などわかままを言っても聞いてくれたり、薬も融通をきかせて余分に渡してくれたりとても助かっています。
    • 予約制も待ち時間が少ないので私にはうれしいです。
  • I・Mちゃん
    (アメリカンショートヘア―)

    Q1
    • 予約ですぐに診ていただけるところが助かります。
    Q2
    • 日曜も診察しているところ
  • U・Pちゃん
    (パピヨン)

    Q1
    • かみ癖のあるPですが、アンジェスに来るとおとなしいです。
    • トリミング、カットは上手だと評判です。
    Q2
    • 病気の状態、ケアの方法など詳しく説明してくれます。
    • 赤ちゃんの時から信頼しているので、他の病院へ行く気がしません。
  • E・Pちゃん
    (ラブラドール・R)

    Q1
    • 以前、診察料を払い過ぎた時に(私は気づいていませんでしたが)わざわざお電話をいただき、とてもうれしかった。
    Q2
    • 待合室が広くて明るいところ
    • 先生が時間をかけて、丁寧に診察してくださるところ
    • こちらの質問にも分かりやすく説明してくださるところ(とても安心します)
    • スタッフの方々が優しい
  • O・Kちゃん
    (柴犬)

    Q1
    • 8才の時からお世話になり、アレルギー皮膚炎も落ち着いていますのも、院長、奈美先生のお陰です。
      以前は耳の時だけ暴れていましたが、今では毎回押さえる、スタッフNさん、Sさんには大変申し訳なく思っています。
      それでも皆さんがいつも嫌な顔を見せず接してくださることに嬉しく、大変感謝しております。
      これからも迷惑をかけますが、どうぞよろしくお願いいたします。
    Q2
    • 予約診療で、待ち時間が少ないこと
    • 質問に丁寧に答えてくださること
    • 家が近いこと
    • 院内全体が綺麗で清潔なこと
  • K・Bちゃん、Cちゃん
    (イングリッシュ・コッカ―)

    Q1
    • 年間パスポートの(診察チケット、トリミングサービス券)は老犬になって診察回数の増えているBにはとても助かりました。(プレゼントの肉球マッサージクリームも良かったです)
    • 毎回トリミング後に写真を撮ってもらえるのも成長の思い出として残るので良いと思います。
    Q2
    • 治療についてはこちらの細かい話しもきちんと聞いて丁寧に説明、治療していただけるので、とても良いと思います。
    • アロマ、漢方での治療ができる病院であること、院内が明るくいつもアロマの香りで気分が落ち着く(ワンちゃん、飼い主共々)ことなど気に入っています。
    ※先生はじめスタッフの皆さん、いつも感じよく対応していただいています!!
  • S・Nちゃん
    (MIX)

    Q1
    • 突然の体調不良の際もきちんと対応していただき、安心して受診できます。
    • 普段の生活や健康管理についてのご指導もありがたく感謝いたしております。
    Q2
    • 院長、奈美先生、スタッフの方々の動物への愛情が感じられることがとてもいいと思います。
  • S・Sちゃん
    (M・ダックス)

    Q1
    • 院長先生:ヘルニアで緊急入院した時に、外科的な手術の他に薬やレーザー治療を併用した体に負担の少ない方法を状況に応じて判断し、選択させていただけたことがとても良かったです。
    • 奈美先生:食事だけをもらいに来院した時でも、いつも体調を気にして声をかけてくださるので、とてもよかったです。
    • Nさん:トリミングが丁寧で日にちが経っても毛がふわふわして皮膚の状態もともてよく、いつも安心してお任せできます。
    • Sさん:お薬を渡す時の説明が丁寧で分かりやすかったので、とてもよかったです。
    Q2
    • ペットの体に負担の少ない、漢方薬や食事療法が受けられるところ
    • 病気をした時だけでなく、トータル的な健康管理を年間を通して受けられるところ(健康診断、トリミング)
    • 院長先生をはじめスタッフ全員の方々の対応や説明のひとつひとつに信頼が置けるので、安心して通院できるところ。
  • N・Pちゃん、Cちゃん
    (M・ダックス×2頭)

    Q1
    • 体調の悪い時などに電話すると、すぐ対応して下さるので感謝しています。アドバイスをいただけると安心します。
    • 通院の不安(ペットの)を理解してくれて、声掛けをしてくれるのがうれしいです。
    • 待ち時間がない(今まで通院していたところは2,3時間は当たり前)
    • 飼い主に理解できる説明をしてくれる。
    Q2
    • みなさんが明るく優しく接してくれるところ
    • 料金(今まで通院していたところの1/3)
    • 薬の説明をちゃんとして下さるところ
    • なんといっても、院内・院外がキレイです。毛ひとつ落ちてない。
    • 診察室に入る度、お掃除をしているようでキレイです。
  • H・Bちゃん、Cちゃん、Aちゃん
    (ド―ベルマン、ラブラドール・R、グレートデン)

    Q1
    • トリマーのNさん?(前髪が横分けの方)が大型犬もしっかり支えてくださるので、診察中に安心して診てもらえています。
    • スタッフの皆さん、笑顔で対応してくださるのが嬉しいです。
    Q2
    • 犬が若い頃からお世話になっているので、犬が怖がらずに病院に来れるところ
    • 説明が丁寧なところ
    • 診察結果をプリントにしてくれるので見直せて助かるところ
    • 予約制だが、当日の対応もしてくれるところ
    • ワクチンのお知らせのハガキを毎年送って下さるのでたすかります。
  • H・Rちゃん
    (柴犬)

    Q1
    • 治療について先生の説明が細かい所までしてくださるので、わかりやすいです。
      どんどん先走ったことをしないのがいいです。
      なかなか顔と名前までが一致せずごめんなさい。
      犬が気になり、名札まで見てないのが現状です。
      皆さん落ち着いて対応していただくのがいいです。ゆったりできます。
    Q2
    • 知人等、他の動物病院のことを聞きますが、初めからお願いしていることもあります。
    • いつも清潔で気持ちがいいです。
    • 診療代が高いのじゃない?と言われますが、私はいいと思っています。
    • 奈美先生が院長の助けをしてくださっていいです。
    • 犬を連れてこない場合でも、気にして聞いてくださる。
  • Y・Rちゃん
    (T・プードル)

    Q1
    • 院長先生のペットへの話しかけ方などとても優しく安心できます。
    • ペットホテルの利用がかかりつけの病院でできることでとても便利、安心です。
      (服薬があるので、様子を利用後丁寧に確認してもらえることetc)
    Q2
    • どんな質問にも丁寧に応じてくれるところ(いつもありがとうございます)
    • ペットが病院に行くのを楽しみにしている?ような気がします。
      (通院時、病院の近くになると足取りが早くなります)
      それを見ているとずっと通いたいなぁと感じます。
  • Y・Cちゃん
    (チワワ)

    Q1
    • 院長先生、奈美先生:丁寧に分かりやすく説明していただき、また体調や病状の相談もしやすい雰囲気で安心して通っています。
    • スタッフのNさん、Sさん:話しやすく、Cをかわいがってくださって、何よりC自身が楽しみにトリミングに通っているので飼い主としてもとてもうれしいです。
    Q2
    • 生後6ヶ月頃に手術してからずっと丁寧でとてもわかりやすく説明してくださり、また、こちらからも質問をしやすいところが気にいっています。
    • 院内の展示物や他のわんちゃんのトリミングの写真など、待ち時間も楽しく過ごせる工夫がされていていつもいいなと思っています。
  • W・Hちゃん
    (M・ダックス)

    Q1
    • M、Lに続き、Hもお世話になっております。
      院長先生、奈美先生、スタッフの方々、同じ方向性を持って真摯にペットたちと接して下さっています。
      それがとてもよく伝わってきます。
      ありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
    Q2
    • 予約制であること、待たないので助かります。
    • いつ行っても室内がきれいで、スタッフの方々のお掃除がいきとどいているのでしょうね!ありがとう!
  • W・Mちゃん
    (M・シュナウザー)

    Q1
    • 院長先生のやさしい対応、わかりやすい説明
    • 奈美先生の気配り
    • 清潔な院内、院外
    • 予約制のため、希望の時間が取れないこともあるが、他の方と会うことなく安心してペットを連れてこられる。
    Q2
    • 対応の良さ、清潔な院内、院外
    • 根気よく病状について考えてくれて対応していただける。
    • 漢方の薬を使用しているため、ペットの身体に負担が少なくていい。
  • T・Sちゃん
    (フェレット)

    Q1
    • 初診の時に検査結果を詳しく写真つきでファイルに入れて渡してくれたところです。
      その後も結果をきちんと渡してくれるので安心します。
    Q2
    • いつも知っている顔の人がいて安心します。
    • 院長がSに優しく声かけしてくれるのがうれしいです。フェレットを飼ってたことがあるのも安心します。
    • 病院がキレイ
    • アロマのいいにおい
  • K・Jちゃん
    (チワワ)

    Q1
    • みなさんには、いつもていねい、親切に対応していただいています。
    • 予約の電話もこちらの名字を言うとすぐにペットの名前を言っていただけるので、どなたもとても信頼できるスタッフの方々だと思います。
    Q2
    • 診察内容や自宅でのケアなど細かく丁寧にわかりやすく説明していただけるところ
  • S・Kちゃん
    (T・プードル)

    Q1
    • 院長先生、奈美先生が丁寧に不安なことの改善策をアドバイスしてくれるので助かります。
    • スタッフのNさん、Sさんは明るくて優しい対応なので、覚えてくれているのかな?って勝手に思って嬉しく思っちゃっています。
    • トリミングは他の所も行ったことがありますが、毛が伸びた時にアンジェスで切ってもらってると首や脇の下のところがボワってしないので、とってもいいです。
      でも自転車で連れてくるのが大変なのとコストの面で他の所に連れて行ってしまってすみません。
    Q2
    • トリミングの時、長い時間預かってくれるので助かります。
    • トリミング後の写真やブログが嬉しいです。
    • いつもキレイなところ
    • スタッフの皆さんが優しいところ

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