ご利用者の声
Voice

ご利用者の声 抜粋(2018年3月~5月実施)

Q1 当病院が提供している獣医療、トリミング、ペットホテルなどについて

Q2 当病院のどういうところを気に入って、ご利用下さっていますか?

  • M・Pちゃん
    (マルチーズ)

    Q1
    • トリマーの皆様、こちらの希望を聞いていただき、いつもかわいく仕上げて頂きうれしく思っています。 お泊りの時も注意深く見ていただいて安心しております。
    • 院長先生の診察もはっきりと説明いただき、家族の一員としてみていただいているので真の飼い主の娘が安心しております。
    Q2
    • スタッフ皆様の明るいご挨拶と、家族の一員としてみていただいているのがうれしいです。
  • N・Eちゃん
    (トイ・プードル)

    Q1
    • 南里さんが担当してくださることが多いのですが、いつも明るく、Eのことを気にしてくださって、トリミングに来るときいつもプルプル震えているEですが、南里さんがいらっしゃると心強いようです。
    • いつもありがとうございます。
    Q2
    • いつも楽しくお話してくださって、Eにも声をかけてくださる所がとてもうれしいです。
  • S・Cちゃん
    (トイ・プードル)

    Q1
    • 今年の初め、子宮蓄膿症にかかって手術をすることになりました。院長先生の詳しい説明がとても安心しました。本の図で説明していただいたり細かい説明がとても嬉しかったです。 また、スタッフの方も親しみやすく、顔なじみになって安心します。
    Q2
    • 生まれてからずっとかかりつけ医院として何でも相談、診察してもらえるところです。 説明もわかりやすく丁寧なところが気に入っています。スタッフの方も優しくて親しみやすいです。
  • O・Cちゃん
    (キャバリア)

    Q1
    • 要望を良く聞いて頂いている。
      院長先生はじめ皆さん可愛がって下さり感謝しております。お陰様で元気です。
    Q2
    • 親身になってアドバイス&診察して頂けるので安心です。
  • O・Gちゃん
    (柴)

    Q1
    • 先日水山さんにシャンプーしていただいて、我が家でするのと違い一週間たってもフワフワで、家族で喜んでいます。
    Q2
    • 家から近く、予約が出来る事が一番良かった事です。
    • またそれ以上に先代のKが大変お世話になり、感謝しています。
  • O・Rちゃん
    (ロットワイラー)

    Q1
    • いつも説明が詳細でとても良いです。毎回先生や看護師の方々に会うのを楽しみにしているようです。
    Q2
    • 大きな犬なのに、対応がとても良いのでRもアンジェスが好きみたいです。
  • W・うみちゃん
    (トイ・プードル)

    Q1
    • いつも「うみちゃん」と名前をおぼえていて下さってうれしいです。
      トリミングの時に預けている間どうだったかな…と思う時、「おりこうでしたよ」と言ってもらえて安心できました。 治療の際に「さすがうみちゃん」と言ってもらえて私までうれしくなりました。 獣医師の先生方もいつもあたたかく自分の犬を見て下さるのは愛があると感じる事が出来て安心できます。
    Q2
    • 治療後に薬を渡しながら話して下さるところ。トリミング、病院が一緒なので安心。
      トリミングで耳の治療が必要なことに気付いて下さった時、ここでよかったと思いました。
  • 匿名
    (チワワ)

    Q1
    • 年間パスポートはいろいろな特典がありノミ・マダニ予防薬なども忘れることがないのでとても助かっています。 院長先生はじめ奈美先生、南里さんなどペットの小さい頃から診ていただいているので、本当に助かっています。
    Q2
    • 清潔で、本当にペットのことを考えてアドバイスをしてくれるところ。
  • S・Sちゃん
    (ミニチュア・ダックスフンド)

    Q1
    • 院長先生:眼の下が急に腫れてしまい、診断は歯が原因でした。根本的な治療の一つは抜歯ですが、高年齢や持病のリスクを考慮して、薬や日々のケアによる提案をしていただけたので、飼い主共に最良の治療が受けられました。
    • 奈美先生:健康診断結果を、血液検査のデータとレントゲン写真により丁寧に細かく説明していただけるので、前回からの状態変化や、薬による効果を分かりやすく知ることができます。食事療法によるアドバイスも受け、お腹をこわす事もほとんど無くなりました。
    • 南里さん:丁寧なトリミングと仕上がりの美しさはもちろんのこと、病院の窓口としても安心して相談できるので、とても信頼しています。
    • 金井さん:トリミングの前に丁寧なカウンセリングがあるので、安心しておまかせしています。お薬の説明も1つずつなので分かりやすいです。
    Q2
    • 病気になった時だけではなく、年間パスポートなどにより、総合的な健康管理をしてもらえるので、長年連れ添っているワン子と安心して暮らせるところ。 治療範囲が外科・内科に含め、漢方や食事療法など幅広く、最適な治療の提案が受けられるところ。 病院内のトリミングなので、必要な治療があった場合には、その場で医師による処置が安心して受けられるところ。 先生をはじめ、トリマーの方々がワン子に対してやさしく接してくれるところ。
  • A・Hちゃん
    (ペキニーズ)

    Q1
    • ペットホテルではマッサージもついていて、フェイスブックで元気な姿がみれて良かったです。
    Q2
    • 毎月しっかりと診察をしていただき、安心して預けられるところが良いと思います。
  • Y・Kちゃん
    (MIX)

    Q1
    • 子犬で我が家にやってきた時からずっとお世話になっています。 犬との付き合い方がよくわからず、困っていることや体のことなど、毎回わかりやすく教えて下さり助かっています。 トリミング、長期に旅行に行く際のペットホテルなども利用しているので、なかなか人見知りな小太郎も安心して預かってもらっているようで、飼い主としてもホッとしています。
    Q2
    • 年間パスポート、トリミングの際にいただく健診レポート、アンジェスニュースレター(トリマーさんたちの一言がとても親近感を感じさせてくれます)。
  • M・りんちゃん
    (ジャック・ラッセル・テリア)

    Q1
    • みなさんいつも笑顔で応対してくださいます。
    Q2
    • 細かいことまでいつもお聞きしてしまうのですが、丁寧に答えていただいています。 りんも気に入っているようです。
  • Y・茶々ちゃん
    (トイ・プードル)

    Q1
    • トリミング時に毎回可愛い写真を撮ってくださるところは、とても気に入っています(家ではあまり撮らないので貴重な1枚です)。 レポートも、データとしてとても役立っています。 皆さん感じよく、ちょっとしたこともすぐ聞くことができ安心できます。
    Q2
    • まだ、ペットホテルは利用したことはないのですが、茶々のことをよくわかって頂いているところに預けられるのは心強いです。 ぜひ利用してみたいと思っています。
  • I・クルトちゃん
    (フレンチ・ブルドッグ)

    Q1
    • いつも、クルトがお世話になっております。 具合が悪くなった時や誤飲してしまった時に、院長先生や看護師さんに適切な処置をしていただき感謝しております。 ヒザの事では、体重のアドバイスをしていただいたり、ドッグフードを勧めていただいて、安心して食事をあげています。 ホテルを利用したときに、フェイスブックでクルトの様子がわかって嬉しかったです。
    Q2
    • 皆さん親切で優しく、気さくに接していただけるので相談しやすいですし、安心できる病院です。
  • H・ららちゃん
    (柴)

    Q1
    • 院長先生、診察後の説明が丁寧で分かりやすいです。 奈美先生のフォローが好きです。 何を聞いても説明してくれます。 スタッフさん、顔はわかるんだけどつい名前を見ていなくてごめんなさい。 電話対応も丁寧で、嫌な思いはした事がありません。 院内がとても清潔です。
    Q2
    • 安心してまかせられるところ。 犬が騒いでも、受け止めてくれるところ。 アドバイスをしてくれる。
  • E・ポピちゃん
    (ラブラドール・レトリーバー)

    Q1
    • 院長先生はポピのことをとても良くわかって下さっているので安心して診察に来れます。 スタッフの皆さんもとても親切で話しやすいです。 年間パスポートのサービスはとてもいいと思います。
    Q2
    • 親身になって相談に応じて下さるのでいつも安心しています。
  • U・Pちゃん
    (パピヨン)

    Q1
    • 南里さんのトリミングが上手です。皆さん優しくて丁寧です。
    Q2
    • 長く診てもらっているので安心です。
  • 匿名
    (ビション・フリーゼ)

    Q1
    • いつもトリミングしていただいて、お迎えに来るのがすごく楽しみです。 想像以上にかわいくしてくれてありがたいです!!
    Q2
    • どうしたら良いか…とかの相談に丁寧に考えてくれるところがありがたいです。
  • S・Cちゃん
    (MIX)

    Q1
    • 親身になって対応してくれる。金井さんの細かく分かりやすい説明が印象に残ってます。
    Q2
    • 飼い主の目線の高さに合わせて説明や相談なども応じてくれる所。
  • S・すももちゃん
    (柴)

    Q1
    • すももの体調もすっかり安定してとても感謝しています。
    Q2
    • すももの体調管理から食事・シャンプー等、全般に相談にのってくれるところ。
  • I・Tちゃん
    (MIX)

    Q1
    • みなさん(全員!)ホントにいつもいつも親切です。電話応対もいつもやさしく、ワガママを言ってしまっているのですが、やさしく対応して下さりありがとうございます。院長さんはじめ、南里さん、金井さん、林さん、水山さんこれからもよろしくお願いします。
    Q2
    • いつ来てもとても明るく、清潔感があり、雰囲気がとてもいいです。
  • M・Oちゃん
    (猫)

    Q1
    • 院長先生、ご担当の看護師さんには、毎回丁寧に説明していただき、感謝しています。
    Q2
    • 日常生活で気をつけることなど、細かいところまでアドバイスしていただけるところ。
  • Y・Sちゃん、Fちゃん、Yちゃん
    (ケアーンテリア(2頭)、ウェスティー)

    Q1
    • 院長先生:我が家の3頭は、生まれた時から診て頂いています。とてもわかりやすい説明と、犬に負担にならない治療を優先して下さるので、感謝しています。3頭いると常に誰かが悪い所がありますが、安心して診てもらえます。
    • 奈美先生:犬にとってもお母さんのように対応して下さるので安心できます。女性ならではの優しさがあるので犬たちも安心しているようです(特に男の子が)。
    Q2
    • わかりやすい説明と、治療方針を信頼しています。 今まで、先生の治療方針に従って3頭とも治癒しました。 金額も明確なので安心していられます。
  • K・Fちゃん、Mちゃん
    (トイ・プードル、ビション・フリーゼ)

    Q1
    • 先生やスタッフの皆さんが親切でやさしく対応してくれるところが好きです。診察内容等もわかりやすく説明してくださるので安心できます。先生の住居が併設されているので入院時も安心です。
    Q2
    • 動物病院とは思えないくらい清潔感があるところ。愛犬がこの病院に来院するのを喜ぶので連れて来ています。
  • 匿名
    (トイ・プードル)

    Q1
    • 以前、入院した際に、電話で様子を知らせてくれたので安心して預ける事ができました。
    • トリミングも毎回希望通りにしてもらえて満足しています。
    Q2
    • 診察の際にペットに話しかけながら優しく接してくれる所。
    • 予約制で待ち時間が短い所。
  • F・Pちゃん
    (ポメラニアン)

    Q1
    • 明るくきれいな診察室で、優しく声をかけてくれながらの診察にはこちらも安心して通院することができました。
    • 初めてのトリミングの際は、カットについての丁寧なアドバイスがあり仕上がりも満足でした。
    Q2
    • 電話をすると、すぐにうちのワンちゃんの名前を言ってくれて、親しみやすく対応してくれるところ。
  • I・Mちゃん
    (ミニチュア・シュナウザー)

    Q1
    • トリミングのカットのデザインは、おまかせしているので気に入っています。
    Q2
    • 予約制なので時間通りで助かります。
  • 匿名
    (MIX)

    Q1
    • 以前飼っていたマルチーズで7年半程お世話になりました。16歳を過ぎて亡くなるまで犬も飼い主も元気に過ごせたのは、先生方とスタッフさん方のおかげです。 5年が経ち、また優しい皆様とお会いできるのを楽しみに通っています。
    Q2
    • トリミング時に、先生に体調のチェックをしていただけるところ。
    • 犬の表情をよく見て下さるところ。
    • 的確なアドバイスを下さるところ。
    • アポイントの時間通りに診察やトリミングをして下さるところ。
  • K・Kちゃん
    (MIX)

    Q1
    • 先生も、看護師の皆さんもとても優しく「Kちゃん」と呼びかけて下さるところ。 病院嫌いにならず、しっぽを振って診察室に入って行くのでここを選んで良かったと毎回思います。
    Q2
    • 愛犬が気に入っているので。
    • 予約ができるところ。
  • I・Rちゃん
    (MIX)

    Q1
    • いつもわかりやすく説明していただける。
    • トリミングではお世話になっています。
    • スタッフの方はどの方も感じがいいと思います。
    Q2
    • まず自宅に近いので何かあった時はすぐに連れていけるところ。
    • トリミングと一緒なのでスタッフの方とも慣れていていいのではと思う。
    • そして先生もRのことを大切に思ってくれている感じがして好印象です。
  • N・Lちゃん、Lちゃん
    (MIX、ポメラニアン)

    Q1
    • 医療面では院長の的確な治療・説明で全幅の信頼を寄せています。
    Q2
    • 予約制なので、待ち時間が少ない。
  • Y・Kちゃん
    (ミニチュア・ダックスフンド)

    Q1
    • トリミングの時の写真をプレゼントしてくれるのが嬉しいです。
    • 診察やトリミングなどの詳しい内容を紙面にしてこちらにも分かりやすいように説明してくれるのが良いです。
    • スタッフの皆さんが親切で安心します。
    Q2
    • 院長先生をはじめ皆さんが明るく、ペットを安心して預けられるので、今後も利用させて頂きます。
  • S・Mちゃん
    (トイ・プードル)

    Q1
    • 先生をはじめ、皆さん親切で、安心して預けられます。
    Q2
    • 清潔さと定期的なDMのお知らせ!
  • S・Bちゃん
    (ミニチュア・ダックスフンド)

    Q1
    • とにかくBがアンジェスさんを大好きです。
    Q2
    • 丁寧で、優しく対応してくださるところ。
  • K・Nちゃん
    (ボーダー・コリー)

    Q1
    • うちのイヌは爪切りがキライです。
      パピーの頃からずっと自宅で爪切りをしていましたが、年老いてきて片足立ちなどがうまくできなくなってきたのを機に、アンジェスさんでお願いするようになりました。
    • うちではイヤがるのですが、サロンで大人しくされているのを見ると、やはりプロにお願いしてよかったといつも思います。
    Q2
    • パピーとして我が家に来た時からずっとお世話になっていますので、他のお医者さんは今までに2回だけ。 うちのイヌも、こちらが安心できるようで、具合が悪くなると「お医者さんに行く?」と玄関まで行ってしまいます。 お医者さんに行くと、良くなるとわかっているみたいです。 ちなみに、2回程他のお医者さんに行った時は「ここじゃない!!」という素振りをされました。
  • M・Hちゃん
    (ジャック・ラッセル・テリア)

    Q1
    • 先生方、スタッフの皆様がとても気さくで丁寧に説明して下さり、安心出来ます。 トリミングも上手だと思います。
    • 犬にも人にも優しく話しかけて下さる。 Hもスタッフの皆様が好きみたいです。
    Q2
    • 家から近く予約が取りやすい。
    • 急なことでも対応していただける。
  • I・ももちゃん
    (MIX)

    Q1
    • 15才の柴のミックス犬ももです。生まれた時からお世話になってます。 時々食べ過ぎて下痢になった時などTEL予約してすぐ診てもらい助かっています。
    • よく効くお薬も出していただき、わりと元気に長生きしているのも、先生方のおかげです。
    Q2
    • 予約して、あまり待たないで診てもらえて助かっています(待っている間はずっとビクビクしているので)。
    • 終わるといくら待っていても、終わったことを知っているのか、のんびり待っていられます。
    • きれいで臭いもなく清潔なところも好きです。
  • 匿名
    (パグ)

    Q1
    • 一度他院へ行きましたが、スタッフ皆様の対応が良い。
    • 色々聞きやすい。
    Q2
    • 清潔感がある。
    • 病気したときの対応が丁寧でした。
  • E・Mちゃん、Kちゃん
    (トイ・プードル)

    Q1
    • 院長先生がとても丁寧に説明してくれて安心できます。
    • 看護師さんが優しいので、うちのコも落ち着いてくれます。
    Q2
    • ウェルネスプランに1年分の健診や注射が入っている所。
  • Y・Sちゃん
    (MIX)

    Q1
    • 院長の優しい対応。
    Q2
    • パスポートの料金がわかりやすくてGoodです。
  • T・Mちゃん、Kちゃん
    (チワワ、パピヨン)

    Q1
    • 年間パスポートは続けたいです。
    • むうちょとコタが来院すると皆さん声をかけてくれること。
    Q2
    • 親身になって相談を聞いてくれるところ。
    • 病気になった時の対策を費用に応じて複数提案していただけるところ。
  • N・Rちゃん
    (ラブラドール・レトリーバー)

    Q1
    • 院長先生が優しく、パピーの頃にたくさんお世話になったこともあり、Rは今も病院が大好きです。
      これからもよろしくお願いします。
    Q2
    • 最初は最寄りというだけでしたが、丁寧な説明や対応をとても有難く思います。
  • T・Cちゃん
    (MIX)

    Q1
    • 院長には安心して愛犬を診ていただいてます。時に体重が重くなってしまうと、注意されました。愛犬を思ってのことですよね。すべて愛犬を思ってのお言葉なので愛を感じます(笑)トリマーさん、全て優しくうれしく思います。
    Q2
    • 心配していることを全て安心に変換してくれる。
    • 優しいし、相談しやすい。
  • H・Sちゃん
    (ミニチュア・ダックスフンド)

    Q1
    • 診察が予約出来るので、長い待ち時間がないこと。
    • 土、日も受診できること。
    Q2
    • 診察の際、丁寧に説明して頂けるのでとてもわかりやすく、又、質問も出来るので安心して受診出来ます。 院長、またトリマー・看護師のみなさん、やさしく対応してくださるのでありがたいです。
    • 予約など、電話した際、覚えてくれていてうれしいです!
  • M・レンちゃん
    (柴)

    Q1
    • 年間パスポート、金銭面で予防等の遅れがなくなるから良いと思う。
    • 院長先生はじめ皆さんやさしい。
    Q2
    • 気さくに応じてくれるところ。院内がきれい。
  • M・Jちゃん
    (トイ・プードル)

    Q1
    • トリミングを気に入っています。目のカットや爪カットなどすぐに対応してくださりありがたいです。
    Q2
    • 先生もトリマーさんも親切に対応して下さるところが良かったです。
    • 駐車場も停めやすいので助かります。初めてのことだらけで分からないことも多く、親身になって聞いてくださるので安心します。
  • S・ナナちゃん
    (MIX)

    Q1
    • 院長はじめスタッフの皆さんのペットに対しての深い愛情が感じられます。
    Q2
    • 飼い主の目の前で説明をしながら治療をして頂き、犬にも話しかけながらは大変安心いたします。
  • N・Rちゃん
    (トイ・プードル)

    Q1
    • 家でなかなか出来ない歯磨きをして頂いて非常に助かります。
    Q2
    • 毎回丁寧に対応して頂いてるところ。
  • A・Kちゃん
    (ミニチュア・ダックスフンド)

    Q1
    • 南里さんの動物に対する優しさが毎回お会いする度に感じられ、私どもの犬も安心して預けられる。
    • お子さんが産まれても仕事を続けてくれているのでとても嬉しいです。ずっと続けて子供達をハッピーにして下さいね。 金井さんはトリミングの時にいろいろお世話になっております。
    • 優しい口調で親切丁寧に話して下さるので分かり易く助かっています。これからも頑張って下さいね!
    Q2
    • 働いている皆さんが親切丁寧で動物が本当に好きなんだなと思うことが度々ありここに預けて本当に良かったです。
    • 我が家の愛犬は躾がなってなく無駄吠えをする事が多々あるのですが、皆さん嫌な顔せず優しく接して下さり有難く思っています。
    • 又色々相談にものって頂き心強く思っています。これからも皆様頑張って下さい。

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