- ペットケアホテルのご利用につきましては、安全にお預かりするために、当院にいつもご来院いただいていて、体調や性格等が把握できている犬・猫・フェレットを対象とさせていただいております。
- 当院にてワクチン接種、フィラリア症予防、ノミ・マダニ駆除などの予防をされていない場合はお受けできません。尚、初めてのご利用の場合は、その限りではありませんので、予めご相談ください。
- チェックイン・チェックアウトは、診療時間内に限らせて頂きます。また、事前にお時間のご予約をお願いします。時間帯予約制となりますので、チェックアウトだけでも少しお待たせする場合がありますこと、ご了承ください。
- ホテルにてお預かり中は、排泄のための簡単な運動を朝・晩2回、院内のプレイルームにていたします。尚、院外における不慮の事故を避けるため、お散歩代行はしておりません。
- 急に食事内容が変わると、食欲不振・下痢などの原因となることがありますので、必ず普段の食事をお持ちください。
また、デリケートなネコちゃんは、猫砂が変わると排泄を我慢してしまうことがありますので、普段使い慣れた猫砂も忘れずにご持参ください。
- お預かり手続きの際に、費用の一部5,000〜10,000円(税抜)を内金としてお預かりさせて頂きます。
- 長期お預かり(10日以上)の場合は、途中または事前のご清算をお願いすることがございます。
- 料金は24時間制です。24時間を超えた部分は、延長料金を徴収いたします。また、お預かり時に獣医師が身体診察を行い、健康状態を把握させていただきますので、別途990円が必要です。
- 予約キャンセルにつきましては、宿泊のお取消しのご連絡を頂いたお日にちより下記のキャンセル料を頂戴しております。キャンセル料率はご予約頂いた宿泊代に対しての計算となります。
詳細は、「ペットケアホテル利用規約」をご覧ください。
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