茅ヶ崎市の動物病院・トリミング・ペットホテル

ワンちゃん・ネコちゃんそれぞれで提供サービスは変わってまいりますが、基本的には食事のお世話、トイレのお世話、ワンちゃんの場合は散歩の代行をいたします。
※当院かかりつけの方のみご利用いただけます。

こんな方におすすめ

ご利用の流れ

①ご依頼

お困りごとを当院所属のペットシッティングスタッフに直接、または電話・メール・LINE等にてご相談。

②ご自宅での事前打ち合わせ

当院所属のペットシッティングスタッフがご要望の詳細を伺い、サービス内容・頻度を確定。
愛犬、愛猫について伺い、事前ヒアリングシートを作成(2回目以降、ご登録内容に変更がない場合は不要です)。
ご契約手続き・ご利用料金のお支払い(2回目以降カウンセリングが不要の場合は、事前にご契約手続き・ご利用料金のお支払いをお願いします)。

③鍵の受け渡し

ご不在時のシッティング希望の場合は、事前に取り決めた方法で鍵を受け渡し(当院の受付で鍵を保管させて頂くことも可能です)。

④利用当日－サポート開始

ご不在時の場合は、サービス提供前の状態を写真撮影。事前に取り決めたサポート内容のご提供。

⑤利用当日－サポート終了

サービス提供後の状態を写真撮影。電話・メール・LINE等の方法、並びにご利用報告書にてにてサポート内容をご報告。

⑥鍵のご返却

事前に取り決めた方法で鍵のご返却(当院の受付で鍵を返却させて頂くことも可能です)。