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当院について
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当院の治療方針

健康と暮らしをやさしくサポート

アンジェス動物病院は、Bond-Centered-Practice(人と動物の絆を中心とした医療)を目指して、飼い主様とのコミュニケーションを大切にし、"ペットの生涯にわたるトータル・ヘルスケア・サポート"を提供しています。

また、私達は「医療知識と健康情報を飼い主様と病院スタッフ全員が共有すること」、そのことが家族であるペットの健康維持のために必要であると考えており、"ペットが健康で幸せに生活するために必要なあらゆる情報"を、積極的に発信・提供できる様に取り組み続けています。洗練されたホスピタリティー(おもてなし)と最新の知識、的確な技術で獣医療が提供できるように、スタッフ全員が心を込めて努めてまいります。

アンジェス動物病院の5つの特色

  • 1:時間帯予約制だから、しっかりと診てもらえるのに待ち時間が少ない
  • 2:ペットの情報はレポートにして渡してもらえるので、自宅で読み返すことができる
  • 3:漢方・鍼灸・アロマなどのホリスティック医療で、身体全体を整えながらペットの健康を守ることができる
  • 4:トリミングやペットケアホテルも、獣医師がいつもいるから安心して預けられる
  • 5:ウェルネス会員制度があるので、お得で安心な健康管理ができる

アンジェス動物病院のクレド

  • 1:私たちの目的は、飼い主様に喜んでもらうこと、そして動物たちに健康で快適に過ごしてもらうことです。
  • 2:飼い主様に満足して欲しいから、常に相手の立場になって考え、提案・発信していきます。
  • 3:動物たちに健康で快適に過ごして欲しいから、常に学び努力します。
  • 4:私たちの目標は、飼い主様と共に、動物たちの良きパートナーになることです。
  • 5:飼い主様と動物たちが幸せになることで、私たち自身も癒され満たされます。
  • 6:人を育て、社会の一員として貢献していくことが、私たちの幸せです。
  • 7:良き飼い主様、良き仲間と共に動物たちに囲まれ、この素晴らしき仕事を続けられることに感謝します。

はじめての方へ

初診の方は、十分なお時間を確保するため、必ず事前にご予約ください。

来院時の受付

アンジェス動物病院の受付と待合室の写真

ご来院頂きましたら受付のスタッフへお声がけください。
まず初めに初診カード(問診票)をお渡しいたしますので、ご記入をお願いします。
診察時にカルテを作成させて頂きますので、一緒にお越し頂くペットの特徴や予防歴、病状などについてご記入をお願いいたします。
そのため、ご予約時間の5~10分前にご来院頂くことをお勧めします。
なお、下記初診カードを印刷して、予めご記入したものをご持参頂きますとその必要はございません。

また、ご持参した便や尿などの検体、他院での検査結果や診断書、現在投薬中の薬などは、受付にて診察前にスタッフにお渡し頂くとその後の診察がスムーズです。

待合室で診察の順番をお待ちの際に、何かお困りの事などございましたら、お気軽にスタッフへお声がけください。
急患の方はご遠慮なくお申し出ください。病状が緊急であると獣医師が判断した場合には、直ぐに診察を行います。

時間帯予約制のご案内

当院では2016年より、時間帯予約制を導入しております。お一人お一人の診療時間をしっかりと確保するとともに、「長い待ち時間」「ご来院日時の集中」「待合室の混雑」などを緩和し、飼い主様と動物たちのストレスを軽減できればと考えております。

時間帯予約制とは、「〇時〇分から診察を開始します」というお約束をする完全予約制ではなく、30分単位の診察枠に複数の患者様のご予約を受け、その中で受付順に診察をする方法です。(但し、診察内容によっては順番が前後することがあります。)
例えば、9:30~10:00の枠にご予約の患者様は、受付後9:30~10:00の間にお呼びします。(9:30に診察が始まり、10:00までに診察が終わるという意味ではありませんのでご注意ください。)

2020年12月よりオンライン受付を開始しました。PCやスマホなど、ネットから24時間受付可能です。
もちろん、従来通りお電話や病院受付にてご予約をお取りすることも可能です。
オンライン受付は【ペット手帳】から可能です。詳細は以下の予約フォームページを参照ください。

受付時間について

受付は、予約した診療時間帯の15分前から、次の診療時間帯の15分前までです。

検査がある場合

検査の内容によって要する時間が変わりますので、順番が前後することがございます。

予約した時間帯に遅刻してしまった場合

ご予約された時間枠の残り15分を切ってからご来院された場合は「ご予約なし」の対応とさせて頂きます。
その場合は、予約枠が空いている時間帯に改めて予約を入れて頂くか、ご予約を頂いている方の合間での診察となりますので、待ち時間が長くなることご了承ください。

早く来院し過ぎた場合

予約通りの患者さんを優先します。
予約時間帯より早く診療できる場合もありますが、お待ちいただく場合もあります。

予約のない方の場合

ご予約なしでご来院の場合は、その場で当日のご予約をお取り頂きます。
途中外出を希望される場合は、受付までお声がけください。
予約枠に空きがない場合は、当日のご予約をお取りすることができませんので、来院前にご予約されることをお勧めします。

症状が悪化した場合(急患)

緊急疾患や重症と思われる場合は、迅速な対応をするためにも、来院前にまずはお電話ください。
来院された後、急を要するか否かを当院スタッフが判断し、必要と判断された場合は可能な限り優先的に診療いたします。

ペットケアホテル・トリミングのお迎えの場合

時間帯予約制でご案内させて頂きます。他の患者さんの診療との兼ね合いで対応いたしますので、お迎えだけであっても待ち時間が生じることがございます。

飼い主様へ

当院ではワンちゃん・ネコちゃんだけでなく、フェレットの診療にも力を入れております。
また、臆病なネコちゃんでも来院しやすいように、猫にやさしい"キャット・フレンドリー"な病院を目指しています。

具体的には、待合室ではワンちゃんと顔を合わせないようにネコちゃん優先席を設けたり、犬と猫を完全に分離させた入院室を完備しています。猫専用診察室では、常にやさしく静かに接すると共に、スタッフ全員が猫特有の生態を熟知し、最新の知識を愛情をもって活かせるように心掛けています。

来院するあらゆる動物たちには人と同様に"家族"として向き合い、飼育指導、食事指導をはじめ、正しい獣医療を提供できるよう日々努力しております。些細なことでも、お気軽にご来院ください。

提携先病院について

高度医療に関しては、二次診療施設(日本大学・麻布大学・日本動物高度医療センター・DVMsどうぶつ医療センター等)と連携することで、よりよい体制を整えています。

夜間救急時間外診療について

当院では、時間外診療は行っておりません。
夜間や早朝の救急の際は、下記動物病院へ事前連絡の上、受診してください。

病院名 夜間救急医療センター NEAMeCニーメック
サイトURL http://www.neamec.com/
住所 平塚市片岡21-1
電話番号 0463-59-5900
診療時間 夜9:00~翌朝6:00
病院名 湘南夜間救急動物病院 SEAMeCシーメック
サイトURL http://seamec2006.com/index.html
住所 藤沢市片瀬4-14-8
電話番号 0466-26-9912
診療時間 夜9:00~翌朝6:00

アンジェスの名前の由来

アンジェスのロゴマーク

アンジェスとは、フランス語の"アンジュ=天使"に由来しています。天使とは、皆様の大切なペットたちのことです。
「天使たちの健康と暮らしをやさしくサポートしたい」という願いを込めて、アンジェス動物病院と命名しました。

各種クレジットカード対応(VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、DinersClub、JCB)

QRコード決済対応(PayPay、メルペイ)

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