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ご予約・お問合せフォーム

「メールでのご予約の場合、返答に1~2日間お時間を頂くことがございます。
当院からの返信メールをもちまして 予約確定となりますので、メールを受信できるようにしておいてください。
※当日のご予約などお急ぎの場合は、必ずお電話にてお問合わせください。
※日曜午後・祝日は当院かかりつけの方のみとなりますので、初めての方は他の日時でご予約ください。

ご予約項目・お問合せ(※必須)
お名前 (※必須)
郵便番号
ご住所
電話番号(半角)
Emailアドレス(半角) (※必須)
確認用Emailアドレス(半角) (※必須)
診察券番号
ご予約希望日時 (※必須)

※日曜午後・祝日は当院かかりつけの方のみとなりますので、初めての方は他の日時でご予約ください。

内容(診察内容、お問い合わせ内容)(※必須)

※お問合わせ頂く内容により、回答にお時間を頂く場合や回答しかねる場合がございます。
※電話番号やメールアドレスに誤りがある場合やシステム障害等により回答できないこともございますので、
予めご了承下さい。

オンライン受付

スマホから当院のご予約がお取りいただけます(オンライン受付)。
オンライン受付は『ペット手帳』から可能です。
ペット手帳のダウンロードがお済みでない方は、下記手順に従いアプリのダウンロードをお願いいたします。

ペット手帳をご利用の方

  1. マイページに入り当院の写真の下にある「オンライン受付をする」をタッチ
  2. 病院に行く子のお名前を選びます
  3. 来院の目的を選びます
  4. 来院したい希望日時を選びます
  5. 確認画面が表示されるので「この内容で受付する」を押して受付完了です!

ペット手帳未登録の方

最初にペット手帳アプリをダウンロードいただいた後、
上記の【ペット手帳をご利用の方】の手順に沿って受付をお願いします。

アプリダウンロード方法

  1. 下記のリンクにアクセスをする
  2. ペット手帳

  3. ペット手帳のアプリをダウンロード
  4. 質問がでてくるので飼い主様と飼っているペットの情報を入力する
  5. 「かかりつけの病院で検索」で『アンジェス動物病院』を入れていただき登録する
  • 病院登録がお済みでないと、オンライン予約ができません。必ず病院登録をお済ませください。
  • 当院からのご連絡がアプリ上に届きます。見逃しのないよう、必ずアプリの通知はONにしておいてください。
  • ご不明点などございましたら、当院のスタッフまでお問い合わせください。

オンライン受付での予約不可の場合

  • 当院を初めてご利用の方は、お電話・メールでのご予約のみとなります。
  • ご予約・キャンセルは、前日24時まではオンライン上で手続き可能です。当日の予約・キャンセルは、直接お電話ください。
  • セカンドオピニオン、手術、預かりを伴う検査や処置のご予約は直接お電話やメールにてお問い合わせください。
  • 2ヶ月先までのご予約が可能です。それ以降のご予約に関しては、直接スタッフまでお問い合わせください。
  • スタッフのシフトの関係上、大型犬や診察が苦手な猫、特殊な検査・処置等を承れない日がございますので、該当される方は直接お問い合わせください。
  • トリミングの希望お迎え時間がある場合は、ご面倒でもお電話にてご連絡ください。オンライン受付ではお迎え時間のご予約は承れません。
  • 受診ご希望日のご予約がいっぱいの場合には、お電話にてご相談ください。
  • 混合ワクチン、狂犬病予防接種は必ず午前中にご予約をお取りください。

注意事項

  • 1つの時間枠に3頭以上のご予約をご希望の際は、お電話にてお問い合わせください。
  • トリミング・ペットホテルは、日ごろから当院をかかりつけとしてご利用いただいている犬・猫・フェレット(トリミングは犬のみ)とさせていただいております。
    但し、「当院診察券番号」を有していても、規定にそぐわない場合は、お断りさせていただく場合がございます。
  • ペットホテルの希望お迎え時間がある場合は、お迎え時間もオンラインでご予約をお取りください。
  • ペットホテルの希望お迎え時間のご予約をお取りいただかない場合は、ご来院されてからご相談させていただきます。この場合、先に頂いているご予約が優先となりますので、ご希望に添いかねることがございます。ご了承ください。
  • ご予約内容以外の「ついでの」診察やお手入れに関しては、他のご予約いただいている飼主様へのご迷惑になりますので、承れないことがございます。その場合は改めてご予約をお願いいたします。
  • ご予約された時間枠の残り15分を切ってからご来院された場合は「ご予約無し」のご対応とさせていただきます。その場合は改めて予約枠が空いている時間帯に予約を入れていただくか、ご予約いただいている方の合間での診察となりますので、待ち時間が長くなりますことご了承ください。
  • ご予約に遅れる場合は、なるべく早くにお電話ください。時間をずらすなどして、対応できることがございます。
  • 繰り返し無断キャンセルをされた場合には、ご予約をとれなくなることがございます。ご了承ください。
  • 診察に必要な時間は、診察内容により異なりますので、診察希望内容をなるべく細かくお知らせください。(例:持病の薬の処方、診察、爪切り、肛門腺絞り等)
  • 診療状況や緊急対応などの影響で、時間通り診察を開始できないことがあります。予めご了承ください。
  • 狂犬病予防接種は、茅ヶ崎市・藤沢市・寒川町に登録済みの方は、愛犬手帳や鑑札、市からの接種案内はがき等、鑑札番号が分かるものをご持参ください。
  • 混合ワクチン、狂犬病予防接種とトリミングはなるべく別日でのご予約をお勧めいたします。同日ご希望の場合は、スタッフまでご相談ください。
  • スマホやパソコン操作が苦手な方は、従来通りにお電話にてご予約をお取りすることも可能です。

各種クレジットカード対応(VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、DinersClub、JCB)

QRコード決済対応(PayPay、メルペイ)

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